长沙泰和医院员工培训管理方案
发布时间：
2024-07-12
长沙泰和医院文件
院 行 字 [2024]21号
长沙泰和医院员工培训管理方案
为提升员工合规意识，提升患者就医体验，提高各部门的业务水平及工作效率，做好优质服务，促进医院合规运营，特制定本方案：
一、管理职责
培训管理工作实行院长领导下主管院长、医务部和科教科（人力资源部、合规法务部、医保科等配合）、科室三级管理体制。
1.根据医院的实际情况培训，由科教科直接安排；或由各科室应及时向科教科、各职能部门提交本科室需医院组织的培训计划，经科教科、各职能部门批准后组织实施，并配合科教科、各职能部门开展培训工作。
2.各部门在培训中的主要职责：
（1）相关培训计划的制定。
（2）培训的组织实施。
（3）配合科教科、各职能部门开展相关培训工作。
二、培训计划
1.对医院培训需求进行调查分析。结合医院实际情况对培训进行规划、调整、组织、实施。针对全院的授课提前和企划部报备由企划部负责录制成视频并拷贝至企业微信供大家重复点击学习。
2.培训内容
包括但不限于法律法规、规章制度、行业规范、学科建设、员工所在部门的制度和工作流程、行业技术知识、员工合规手册、三基三严等。
3.培训方式
（1）医院以内部培训为主，外部培训为辅。
（2）内部培训分全院性培训由科教科组织；部门培训根据本部门的实际情况，对员工召开讲座或研讨会、交流会的形式进行小规模培训，相关资料存档。
（3）外部培训包括但不限于依靠外部专家力量进行的培训以及员工外出学习、进修方面的培训。鼓励大家在不影响工作的前提下尽可能多参加长沙市内举行的各级免费学习。
三、培训实施
1.培训期间的所有员工上课时均应维护本院的员工形象，自觉遵守本院的各项规章制度。
2.每月举办两次的全院性培训采用扫码学分签到，开课前5分钟、培训结束后两次扫码并现场考试，成绩合格授予学分，固定时间为隔周三下午4点（以科教科通知为准）。
3.员工外出学习、进修等，各部门需根据临床业务发展需要，开展新技术、新项目等的需求经部门讨论后，报科教科登记，持《外出学习、进修申请单》，报院领导签批后，按要求与人力资源部签订培训协议，经备案后方可外出学习。
4.加强重点科室建设，加大人才梯队建设制度。
每年有计划地选择一批对医院忠诚度高的优秀青年医师外出培训，力求在技术上能够快速提高。以一到二个重点科室为试点，以点带面，推进全院技术的进步。
5.健全合规风险管理机制，提高管理人员及员工合规意识，针对重要风险岗位人员加大培训力度，使其熟悉并严格遵守业务涉及的各项规定，增强合规风险防范意识。
6.每次培训时长1-1.5小时，安排1-2堂课。
四、结果评价
1.科教科对培训资料、培训试题及考核结果进行汇总整理及存档备查。
2.医院医药技人员院内学习采取学分制管理，按照全年举办讲座次数授予的总学分为标准，个人学分未达到总学分的50%，不参与学习之星、带教之星、优秀员工评选。科室一半人员学分不达总学分的50%，不参与优秀科室的评选。
3.报考高级职称学分要求为：连续5年，每年均要有一类学分10分，二类学分10分，公需科目10分。长沙泰和医院医药技人员中高级职称聘任对学分要求除报考要求外，重点审核院内举行的二类学分，院内举行的二类学分个人未达到年度举办总学分的50%，不予聘任，并将记入档案。
4.作为医德医风考评依据。
5.高级职称考试中医院自主评分10分，培训占比4分。
6.每月培训考勤纳入月度合规考核（每次培训确保50%参培率）。
长沙泰和医院
2024年4月30日
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